Politique de Confidentialité

La présente Politique de Confidentialité décrit comment myebooksgo collecte, utilise, protège et traite vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site e-commerce.

1. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au traitement de vos commandes et à l’amélioration de nos services, notamment :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Adresse de facturation
• Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par nos prestataires de paiement, notamment Stripe)
• Données de connexion et d’utilisation du site (adresse IP, navigateur, appareil)

Les informations de paiement ne sont jamais stockées sur nos serveurs. Elles sont traitées directement par notre prestataire de paiement sécurisé, conforme aux normes PCI-DSS.

2. Utilisation des données

Les données collectées sont utilisées pour :

• Traiter et livrer vos commandes
• Gérer les paiements et prévenir la fraude
• Fournir un support client
• Améliorer notre site et nos services
• Respecter nos obligations légales et réglementaires

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

3. Partage des données

Nous pouvons partager certaines données uniquement avec :

• Nos prestataires de paiement (ex : Stripe) pour sécuriser les transactions
• Nos prestataires techniques (hébergement, maintenance)
• Les autorités compétentes si la loi l’exige

Ces partenaires sont tenus de protéger vos données conformément aux réglementations applicables.

4. Protection des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, divulgation ou altération.

Les paiements sont sécurisés via un protocole de chiffrement SSL (HTTPS) et traités par des prestataires conformes aux normes de sécurité internationales.

5. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

• Assurer le bon fonctionnement du site
• Améliorer votre expérience utilisateur
• Analyser le trafic et les performances

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser ou supprimer les cookies. Toutefois, certaines fonctionnalités du site pourraient être limitées.

6. Vos droits

Conformément aux réglementations applicables (notamment le RGPD si applicable), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l’effacement
• Droit à la limitation du traitement
• Droit d’opposition
• Droit à la portabilité des données

Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l’adresse indiquée ci-dessous.

7. Conservation des données

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment pour respecter nos obligations légales, fiscales et comptables.

8. Contact

Pour toute question relative à cette Politique de Confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :

Email : [email protected]

Cette politique peut être mise à jour à tout moment afin de refléter les évolutions légales ou techniques. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.